Política de privacidad

Última actualización: Octubre 2026

Qué datos usamos cuando comprás y qué control tenés sobre ellos.

1. Qué datos recopilamos

Datos de tu pedido: nombre, teléfono, correo, dirección de entrega (provincia, cantón, distrito y señas), productos, monto y notas que nos dejés.
Datos de navegación: información técnica básica (tipo de dispositivo, páginas vistas) que recopila el píxel de Meta para medir nuestros anuncios.
No recopilamos los datos de tu tarjeta: los recibe directamente la pasarela de pago.

2. Para qué los usamos

Procesar tu pago y entregar tu pedido.
Contactarte sobre tu pedido por correo o WhatsApp.
Medir y mejorar nuestra publicidad y nuestro sitio.

3. Con quién los compartimos

Tilopay, para procesar los pagos con tarjeta.
Resend, para enviarte el correo de confirmación.
Nuestro sistema de gestión de pedidos, para preparar y despachar tu envío.
Servicios de entrega (Correos de Costa Rica o mensajería privada), que reciben tu nombre, teléfono y dirección.
Meta (Facebook e Instagram), mediante su píxel y su API de conversiones. Los datos personales se envían cifrados (hash).

No vendemos tu información personal.

4. Almacenamiento en tu dispositivo

Guardamos en tu navegador tu carrito, tus datos de contacto y entrega (para que no tengás que escribirlos de nuevo) y tu último pedido. Podés borrarlos desde la configuración de tu navegador.

5. Tus derechos

Podés pedirnos acceder a tus datos, corregirlos o eliminarlos. Escribinos por WhatsApp 7052-4184.

6. Cambios a esta política

Si actualizamos esta política, publicamos la nueva versión en esta página con su fecha.